입사를 위해 마지막으로 넘어야 하는 큰 산, NCS기반 면접.
기존 면접과 NCS기반 면접의 가장 큰 차이점이라면, 직무와의 연관성이다.
즉 NCS기반 면접은 특정 상황을 제시해 직무 역량을 단계별로 파악하는 ‘구조화’된 방식인 만큼 면접 대비책도 달라져야 한다!
NCS기반 면접,
기존 면접과 이렇게 다르다!
NCS기반 면접, ‘구조화’에 따른 객관성
구조화 면접(Structured Interview)은 표준화된 척도를 바탕으로 한 체계적인 면접이다. 평가요소를 검증하기 위한 질문내용과 질문방식을 결정한 후 모든 지원자에게 절차에 따라 질문하고, 동일한 평가기준을 적용한다. 지원자의 응답이 애매할 경우, 면접관은 좀 더 깊은 정보를 파악하기 위한 추가질문(탐침질문)을 적용한다. 마지막으로, 각 질문에 대한 지원자의 응답내용을 평가척도에 따라 채점한다.
구조화 면접은 지원자의 학력이나 스펙만으로 알기 어려운 지원자의 인성과 잠재된 역량, 돌발 행동 등 방대한 부분을 파악하는 데 유용하다. 어떤 면접관이 들어가더라도 같은 질문을 하고, 동일한 기준을 적용하기 때문에 주관이 배제된 상태에서 객관적인 평가가 이루어질 수 있다.
직무능력을 평가하기 위한 주요 면접도구의 종류와 특징